טוען...

תנאי שימוש באתר

ברוכים הבאים לאתר עולם המצלמות. תקנון זה מסדיר את היחסים המשפטיים והמסחריים שבין אתר האינטרנט Carcamera.co.il (עולם המצלמות) מרחוב הבנאי 34 חולון , ישראל לבין לקוחותיו (להלן: ‘הלקוחות’ ו/או ‘הלקוח’). בכפוף לכללי תקנון זה.

תנאי שימוש אלו מהווים הסכם מחייב בינך לבין “עולם המצלמות” יש לקרוא בעיון את התקנון וכל הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש או רכישה באתר ע”י הגולשים . השימוש בתקנון זה בלשון זכר נעשה מטעמי נוחות בלבד, והוא מתייחס באופן שווה לשני המינים.

הזמנות באתר

.1 על מנת שנוכל למלא אחר הצעתך לרכישת מוצר (רכישתך), יש צורך שהמוצרים שהזמנת יימצאו במלאי חנות האתר רוב המוצרים נמצאים במלאי, אלו שאינם נמצאים במלאי מעודכנים. עם זאת, למרות שאנו עושים כמיטב יכולתנו לעדכן, לפעמים טעויות יכולות לקרות, הרי שלעתים מוצרים המוצגים באתר אזלו מהמלאי. אם המוצרים חסרים ושילמתם עבורם, תשלח לך הודעה מתאימה באמצעות הדואר האלקטרוני שלך או באמצעות הטלפון שהשארתם בזמן הרכישה.  במקרה הזה, עולם המצלמות שומרת לעצמה את הזכות להציע מוצר חלופי בעל אופי דומה אשר יכול להתאים ללקוח, ואם יסרב הלקוח- עולם המצלמות תזכה (באמצעות אשראי, פאייפאל או בדרך ששולם על המוצר)/ אינה תחייב את כרטיס האשראי של הלקוח.
.2 רכישות יתבצעו בפועל על ידי אישור כרטיס האשראי לאחר הרכישה באתר או באמצעות הטלפון. או אישור של העברת התשלום בפאייפאל
.3 טיפול במוצר והכנתו למשלוח יחלו רק לאחר קבלת האישור מחברת כרטיסי האשראי או פאייפאל.
.4 אם וכאשר כרטיס אשראי שנמסר ע”י גולש אינו אושר ע”י חברת האשראי, תהיה רשאית עולם המצלמות לבטל את הרכישה. כמו כן הרוכש יוכל לשלם באמצעי תשלום אחר ואם יתברר כמאושר ע”י האתר, הרכישה תבצע כמתוכנן.
.5 אנו משתדלים להביא את התמונות של המוצרים כמה שיותר מדויקות. עם זאת- יש לשים לב שהתמונות באתר הינם להמחשה בלבד.

משלוח של המוצרים

אנו שולחים את המוצרים הנרכשים באתר באמצעות דואר ישראל, או חברות שליחים (כפוך לבחירה של צורת המשלוח). המוצרים יסופקו בהתאם לזמנים הנהוגים של חברות אלו. אנו מספקים את הערכת הזמן של הגעת המוצרים בימי עסקים, עם זאת לפעמים הדברים אינם בשליטת בעלי האתר ולכן אין אנו יכולים להתחייב על זמן ההגעה.
.1 משלוח המוצרים יתבצע רק לאחר קבלת אישור מחברת האשראי/ פייפאל על תקינות העסקה.
.2 המוצרים שירכשו לאחר שעה 12 בצהריים ישלחו למחרת.
.3 מוצרים שיוזמנו בימי שישי ושבת יחשבו כמוצרים שהוזמנו ביום ראשון.
.4 לאחר אישור ההזמנה וביצוע התשלום, תתקבל הודעה על אישור קבלת ההזמנה. בנוסף, תשלח לדוא”ל של הלקוח הודעה על תחילת הטיפול בהזמנה.בכל שאלה או הערה בנוגע להזמנה שבוצעה ניתן לצור קשר עם צוות האתר
.5 במידה ובעת ביצוע ההזמנה יימסרו פרטי זיהוי שגויים, לא נוכל להבטיח שהמוצרים יגיעו אליך. במקרה שהמוצרים יחזרו אלינו בגלל פרטים מוטעים שנמסרו, יחויב הלקוח בתשלום בגין דמי משלוח וטיפול בהתאם לצורת המשלוח אותה בחר הלקוח. אנא הקפד למלא פרטים מדויקים ועדכניים. הגשת פרטים אישיים כוזבים אסורה לחלוטין ומהווה עבירה פלילית על פי הוראות חוק העונשין, התשל”ז – 1977 ו/או בכל דין.

תשלום על המוצרים

אנו מציעים מספר אפשרויות תשלום:
פייפאל- רכישה מוגנת, כמו כן לא חייבים חשבון פייפאל על מנת לשלם בכרטיסי אשראי דרך פייפאל.
סליקה של כרטיסי אשראי- מתבצעת ברכישה מאובטחת ומוצפנת בטכנולוגיית SSL, הכל מועבר באמצעות שרת מאובטח.

אספקת מוצרים לבית הלקוח

.1 אנו מספקים את המוצרים לבית הלקוחות לאחר בדיקה, ובמקרים רבים לאחר כיוון וסידור של המוצרים כנדרש לתפעול קל ומהיר של המוצרים. במקרה והלקוח קיבל מוצר שלהערכתו אינו תקין, יש לפנות לצוות האתר על מנת איתור וטיפול בבעיה.
.2 כל חתימה של הלקוח על קבלת המוצר, תהווה אישור לקבלת המוצר. אם בדרך כל שהי הגיע המוצר פגום או נראה בעל נזקים על החבילה, הלקוח יכול לסרב קבלת החבילה, או להודיע על כך לצוות האתר. במקרים אלו צוות האתר יחליט אם לאשר ללקוח לפתוח את החבילה לפני שיחתום על קבלת המוצר.

החזרת מוצרים \ ביטול הזמנה על ידי הלקוח 

.1 על פי הקבוע בחוק, ניתן להחזיר מוצרים בתוך ארבע עשר ימים (שבועיים) מיום קבלתם, בתנאי שהם ארוזים באריזתם המקורית ולא נפתחו כלל, ושלא נעשה בהם שימוש. במצב זה עלות המשלוח אינה תזוכה בכל מקרה.
.2 במקרים הלו שהמוצר עמד בתנאים להחזרה על פי הקבוע בחוק, יזוכה הלקוח על מחיר המוצר פחות דמי המשלוח, לאחר שהמוצר יתקבל. ניתן להחזיר את המוצר או בדואר שליחים, או החזרה פיזית במשרדי החברה. למען הסר ספק- עולם המצלמות אינה מקבלת מוצרים מוחזרים או מוחלפים

ע”י דואר רגיל/ דואר רשום.

.3 במידה ומוצר עומד בתנאי ההחזרה, החזר כספי / זיכוי יינתן על מחיר המוצר ששולם פחות דמי המשלוח והפחתה של 5% מעלות המוצר, עפ”י הקבוע בחוק. ניתן להחזיר מוצרים פיזית במשרדי גאדגט סייל, או לשלוח אותם באמצעות דואר שליחים או עם כל חברת שליחויות אחרת. למען הסר ספק, אין החנות מקבלת מוצרים להחזרה / החלפה בדואר רגיל / דואר רשום.

ביטול עסקה ע”י בעלי האתר

עולם המצלמות שומרת לעצמה את הזכות לביטול עסקאות אם וכאשר יתקיימו אחד מהדברים הבאים:
.1 במקרה בו נעשתה טעות, או טעות אנוש במחיר המוצר, פרטיו, הגדרות או כל פרט אחר בפרסומו של המוצר.
.2 האתר על פי שיקול דעתו המקצועית והבלעדי זיהה רוכש כזה או אחר כלקוח מסחרי/ שאינו פרטי ואינו עמד בתנאי השימוש של האתר
.3 במקרה בו האתר או הנהלת האתר לא יאשרו עסקה עם גולש מסוים על פי דעתם הבלעדית.

אחריות על המוצרים

משך זמן האחריות על כל המצלמות הינו כשנה אלא אם מצוין אחרת בעמוד המוצר. שאר המוצרים שאינם מצלמות (כגון אביזרים נלווים, כרטיסי זיכרון ושאר המוצרים באתר), אינם בעלי אחריות אלא אם צוין אחרת בעמוד המוצר. בחלק מהמקרים האחריות תינתן ע”י “עולם המצלמות” ובחלק אחר ע”י ספקים חיצוניים
אין האחריות תקפה במקרים הבאים:
(1 שבר במכשיר, נורות וסוללות
(2 שימוש שלא על פי הוראות השימוש, בטיחות וההתקנה של המוצר
(3 חשיפת המוצר לטמפרטורות העולות על 50 מעלות צלזיוס
(4 השארת המוצר ברכב חונה/ סגור החשוף לשמש
(5 האחריות אינה תקפה במקרה והמכשיר תוקן במעבדה חיצונית, ו/או הוכנסו בו שינויים שלא על ידי אדם שהוסמך ע”י עולם המצלמות או היבואנים האחרים.
השירות יינתן ע”י עולם המצלמות, החברה שומרת לעצמה את הזכות להחליף או לתקן את המוצר
על הלקוח לדאוג להובלת ואיסוף המכשיר אל המשרדים או כל מקום אחר שייקבע ע”י עולם המצלמות, על אחריותו וחשבונו.

הצהרת פרטיות

אנו נעשה את המרב כדי להימנע מחשיפת פרטים אישיים של הגולשים, למעט אלו המוצגים בפרופיל המשתמש. המידע עשוי לשמש אותנו לטובת הגולשים, ולעולם לא יימסר לצד ג’ כלשהו, למעט:
.1 מצבים בהם החוק מחייב אותנו למסור את המידע.
.2 קיים חשד נגד המשתמש כי חיבל בזדון באתר או פגע בגולשים באתר וכיו”ב.
סמכות עניינית לשיפוט
דיני מדינת ישראל יחולו על תקנון זה ועל כל הנובע ממנו או הכרוך בו, התקנון יפורש על פיהם, וכל סכסוך או שאלה משפטית בקשר אליו תובא להכרעה בערכאה השיפוטית המוסמכת בתל אביב בלבד.